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热心推车助司乘 真情服务暖人心

2024-12-27 16:00 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

中国交通在线新疆讯(通讯员 古再丽努尔·阿卜拉 木拉提江·米吉提报道)12月25日下午,一辆车牌号为新Q5369P的小轿车在进入喀什公路管理局伽师收费站车道时突发故障熄火停在收费车道上,这一突发性的故障,顿时让司机一筹莫展。当班值班长发现此情况后,迅速来到司机面前,询问后得知是发动机故障,无法正常行驶。

“您好,师傅。不要着急,我们来帮您把车推到安全区域。”在当班值班长的耐心安抚下,司机紧张的情绪逐渐缓解。为了确保其他车辆正常通行及人员安全,紧接着当班值班长组织收费人员合力将故障车辆缓缓推至广场安全地带并放置警示标志,帮助并联系附近修理厂。

经过大家的努力,故障车辆终于终于恢复正常。伽师收费站上行车道恢复了正常的通行秩序。驾驶员对收费员的热心帮助感激不已,他感慨地说:“今天多亏了你们帮我推车,联系修理厂,真是太感谢了!”

推车虽是小事,但小事最暖人心,类似这样为司机排忧解难的事情,在喀什公路管理局伽师收费站日常的工作中并不少见,帮助过往司乘是收费站每个收费员的使命所在,也是对每一位司乘人员许下的诚挚诺言。

下一步,喀什公路管理局伽师收费站将不断强化全员服务意识,“想司乘所想,急司乘所急”,为广大司乘人员提供更加优质、贴心的服务,确保道路安全畅通,为司乘人员的平安出行保驾护航。

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