湖北交投宜昌高速公路运营管理有限公司鸦南管理所：离合器“罢工”宜兰解围守护出行

本网讯(孙芳)“今天要不是你们紧急援助，我都不知道该怎么办了，由衷感谢你们每一位的帮助。”这是来自货运司机黄先生发自内心的肺腑之言。

据了解，12月30日上午10:20左右，一辆小型货车在鸦南收费站出口6#车道内停滞不前，造成了交通堵塞。当班班长王艳见状立即上前询问，得知该车的离合器制动系统突发故障，导致车辆无法继续前行。于是，便迅速反应，开启备用车道，通知值班人员进行增援，值班人员接到通知后第一时间组织工作人员赶到收费现场合力将该车推送下站至外广场上安全位置。随后，王艳一边安抚司机情绪，一边协助司机联系附近修理厂。在经过大约30分钟的维修后，该车终于重新启动，并安全驶离。

湖北交投宜昌运营公司鸦南管理所始终践行“予人芝兰，手留余香”的服务理念，内化于心，外化其行，遇司乘有难及时伸出援助之手，解司乘之所急，用暖心热情的服务温暖每一位过往司乘，积极传递宜路正能量。