陕西交控汉宁分公司全力护航春运回家路

本网讯(张惠君)岁序更新，年关将至，为期40天的春运拉开了序幕。为全力做好春运期间收费站服务保障工作，进一步满足人民群众畅通出行需求，陕西交控汉宁分公司紧盯重点任务，压责任强措施抓落实，着力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。

一、措施再加力，保障站区畅通。组织召开春运及春节重点工作部署会议，全面传达上级部门工作会议精神，对车道保通、安全生产、站区装点、后勤服务等工作逐一安排。针对春运期间车流量大、极端恶劣天气多发等严峻形势，结合实际印发《春运暨春节“一站一策”服务保通应急预案》，密切关注路况信息、天气状况，从人员安排、应急物资、应急机制等方面提前准备，深化与高速交警、路政三大队等部门联勤机制，合力完成春运保通任务。

二、隐患再排查，守好安全防线。完善“班前班后讲安全”工作常态化长效化机制，加强春运期间员工安全警示教育，要求全体员工开展查验绿通、志愿服务、疏导车辆时做好自我防护，做到防患于未然。深入开展岁末年初安全生产大排查大整治百日攻坚战专项行动，重点对车道设施、办公楼、锅炉房、发电机房、临坡等区域进行全面系统排查，对发现的安全隐患动态清零。加强春运期间入口超限超载、危化品运输等车辆现场管控，确保春运期间道路通行安全。

三、服务再加码，点亮窗口形象。以“大道长安”服务品牌提升活动为依托，要求全员提升服务意识和业务水平，纠正手势不规范、用语不标准等问题，全面提升窗口服务质量。设立“便民服务台”，积极开展“暖冬行动”，快速处理司乘问询和求助，主动解决司乘需求，ETC网点将服务触角前移，在收费站外广场为司乘ETC申办、安装和售后等服务。

集中开展环境卫生整治，确保收费站区卫生无死角、干净整洁。提前对站区进行装点，挂灯笼，插彩旗，营造浓厚的春节氛围。

陕西交控汉宁分公司将用责任和行动践行使命，严阵以待，认真履职担当，加大安全保通力度，不断优化便民服务，当好春运守护者，共同为春运回家路保驾护航。