河北高速黄骅东站：深夜帮助司乘修车暖人心

本网讯(罗群)1月17日凌晨30分左右，一辆车牌号为津D的客车在黄骅东站收费广场无法启动，后来在收费站的热心帮助下，终于顺利踏上归途。

凌晨30分左右，黄骅东站收费班长陶志像往常一样在收费广场安全巡查，看到一辆客车停在广场，司机是两位老人在车边徘徊，便过去询问是否需要帮助，老人看着车子，无奈的叹气，然后说：“车辆爆胎了，这么晚了我们也不知道怎么办了。”班长陶志看了看轮胎，立即去便民服务台取出了扳手和螺母，经过半个多小时为司机换成备胎，面对工作人员的及时援手，司机激动不已，连连道谢：“能够遇见你们真好，大兄弟太谢谢你了!你们的服务太温暖了。” 陶志说：“师傅，您别这么客气，这都是我们应该做的，这里就是您的家，有什么困难您就说话。” 一个小小帮忙举动，给司机带来一丝温暖，用真心服务司乘，用真情打动司乘。

虽然天气寒冷，但我们心是热的，虽然天已变黑，但我们的服务是不分时段的，在今后的工作中，黄骅东站始终终想司乘之所想，急司乘之所急，竭心尽力为司乘提供优质的延伸服务，全力为司乘排忧解难，确保春运期间广大司乘出行平安、畅通，用实际行动擦亮黄骅东站的窗口形象。