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河北高速石黄分公司崔尔庄收费站:服务司乘树形象

2025-01-23 16:07 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(孙桂祥) 1月22日晚上,崔尔庄站收费A班正在中班作业,18:30左右,班长孙桂祥正在ETC专道值守,发现出口四车道内一辆黑色小轿车打着双闪,一位中年妇女站在车旁正在打电话。孙桂祥判断车辆可能有异常,立刻上前询问情况。大姐满脸焦急的说,自己一个人带着孩子回老家,不知为什么走到这儿车突然打不着了。孙桂祥先迅速指挥其他车走别的车道,然后对该车情况进行检查,最终发现是电瓶没电了。孙桂祥安慰大姐别着急,自动挡车不能用人工推行打火,只能打一键救援,并耐心告知大姐怎样使用一键救援。大姐连声表示感谢,孙桂祥说不用客气,这是我们高速人应该做的。

崔尔庄收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念,传递社会正能量,用实际行动树立收费站良好的窗口形象。

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