湖北交投随岳运营公司天门东管理所：把好年末“安全关” 筑牢春节“防护网”
本网讯(张梦竹)春节，是中华民族阖家团圆的重要节日，也是出行高峰，今年，天门东管理所迎来了开通以来的首个春节。为确保节假日期间过往车辆顺畅出行，给过往司乘人员提供优质、高效、温馨的出行服务，1月23日，天门东管理所召开了节前工作部署会，全面规划和安排春节期间的各项工作，并开展了节前安全大检查，为春节期间的运营工作筑牢坚实基础。
精心部署，未雨绸缪。会上明确了各岗位的职责分工，要求全体工作人员坚守岗位，严格执行24小时值班制度，确保信息传递及时、准确，遇到突发情况能够迅速响应。针对春节期间车流量可能大幅增加的情况，制定科学合理的应急预案，包含车辆拥堵疏导、突发事件应急处理等多个方面。同时，与地方高警、路政等相关部门建立联动机制，加强信息共享与协同合作，紧密配合，共同应对各类突发状况。
全面排查，消除隐患。会议结束后，管理所迅速组织人员开展了节前安全大检查。检查范围覆盖收费现场、通讯机房、水泵房、发电机等关键区域和设施设备。在收费现场，重点检查了收费设备的运行情况，包括车道栏杆、收费电脑、读卡器等，确保设备在春节期间稳定运行，不出现因设备故障导致的车辆拥堵。此外，还对防冻防滑物资的准备情况进行了检查。确保储备充足的融雪剂、铲雪锹、草垫等物资，并合理放置在各关键位置，以便在遇到恶劣天气时能够迅速取用，保障道路安全。
温馨服务，情满旅途。收费站作为高速行业的窗口，全体工作人员要以热情、耐心、周到的服务态度迎接每一位过往司乘人员。始终坚持微笑服务，使用文明用语，做到来有迎声、问有答声、走有送声。设置便民服务台，提供热水、爱心简餐、简易维修工具等，为有需要的司乘人员及时提供帮助。通过一系列温馨服务举措，让过往司乘人员在旅途中感受到家的温暖，打造高速收费站的良好形象。
天门东管理所希望通过此次节前工作部署会和安全检查，强化全所员工应对各类紧急情况的处置能力，为广大司乘人员的平安出行保驾护航，更是以优质的服务为春节增添一份温馨与和谐。
