阿勒泰公路事业发展中心恰库尔图收费站:雪天困车 收费站伸出援手解困扰
中国交通在线新疆讯(通讯员 阿那尔 史洁报道)伴随着二十四节气小年的到来,新一轮寒潮天气来袭,寒潮来势汹汹,大风、降雪、寒流夹杂接踵而来,给出行带来了极大的影响。1月24日晚上,恰库尔图收费站监控室接到一通电话,称一辆车在回家途中,不慎滑下路基,车轮陷入雪中,车上还有老人和孩子,希望收费站人员能前往救助,电话中能听出司机的声音焦急万分。

了解情况后,恰库尔图收费站值班领导迅速组织工作人员成立应急救援小组,第一时间携带防滑链、铁锹等救援物资赶赴现场。到达现场后,救援人员一边安抚受困司机的情绪,一边有条不紊地开展救援工作。他们先用铁锹铲除轮胎周围的积雪,再将防滑链安装在车轮上,增加车轮与地面的摩擦力。经过近半个多小时的紧张救援,被困车辆成功脱困。被困司机对收费站工作人员的热心帮助感激不已,竖起大拇指称赞:“太感谢你们了!要不是你们及时帮忙,我们真不知道该怎么办了!”面对司机们的感谢,救援人员表示:“服务过往司乘,是我们的职责所在。路滑,一定要注意安全。”
春运期间,恰库尔图收费站向司乘人员开通24小时值班问询电话服务,帮助司乘人员及时掌握道路信息,了解行车指南和救助应对;在服务区备足开水、泡面、修车工具和常备药品等,满足司乘人员在因恶劣气候改道而造成的不时之需,助力司乘美好出行。
风雪虽寒,人心却暖。在茫茫白雪中,恰库尔图收费站用行动诠释着服务为民的初心,为过往司乘筑起了一道温暖的安全防线。每一次推车的用力、每一句安慰的话语,都化作冬日里的暖阳,照亮了司乘的回家之路。恰库尔图收费站也将继续秉持这份热忱,守护过往司乘人员每一段旅途的平安,让温暖在这条道路上不断延续。






