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大同高速公司:两面锦旗,喜迎新年“开门红”

2025-02-06 15:20 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(于和平) 新年伊始,万象更新。春节期间,大同高速公司收到司乘人员专程送来的两面锦旗,感谢公司工作人员提供的高效救援和暖心服务。

1月31日,云冈养护工区收到一面写有“为民勤政 乐于助人”的锦旗,对工区工作人员乔志勇、毛飞龙表示诚挚的感谢。时间回到1月25日,一场降雪给高速公路通行带来极大挑战,当天傍晚18时许,一辆白色轿车行驶至云冈养护工区辖区路段时,因路面湿滑陷入雪中无法前行。司机多次尝试自救无果,焦急万分。正在执行除雪作业的乔志勇、毛飞龙发现这一情况后,一边耐心安抚被困司机的情绪,一边熟练地利用专业工具展开救援,并指挥司机配合操作,众人齐心协力将车推出积雪区域,帮助车辆恢复正常行驶。

2月1日,大同东收费站收到一面写着“雪中送炭 温暖之手”的锦旗。字短情长,写满了司乘朋友对大同东收费站工作人员热情服务的感谢与肯定。时间追溯到1月17日,一辆小客车在大同东收费站出口车道突然熄火,收费人员帮助司机排查到车辆电瓶出现故障。当班工作人员迅速疏导后方车辆,并奋力将车辆推到外广场安全区域。随后,积极帮忙联系附近车辆维修点,并邀请司机到站内稍作休息,等待救援。车辆故障排除后,司机带着深深的谢意踏上新的旅程。

一面锦旗,一声感谢,充分彰显了司乘群众对大同高速公司服务工作的充分肯定。下一步,公司将不断提高救援和服务能力,不断提升山西交控窗口服务形象,努力为人民群众提供更加优质高效便捷的交通服务。

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