浑源养护工区守好春运保畅岗热情服务树形象

2025蛇年春运正逢雨雪天气密集时段，给高速公路除雪保通工作带来了更大的挑战。大同高速公路公司浑源养护工区深知责任重大，立即启动应急预案，增加巡查频次，对易结冰、积雪路段进行重点监控。巡查人员顶着凛冽的寒风，沿着高速公路仔细排查安全隐患，确保道路安全万无一失。

巡查过程中，工作人员发现一名摩托车骑行者在路上不慎摔倒。由于雪天路面光滑加之摩托车车身沉重，骑行者久久难以起身扶正车辆。巡查人员迅速上前帮助扶起车辆并检查骑行者身体情况。通过排查，发现摩托车由于摔倒碰撞和严寒天气已经无法正常启动，骑行者难以自行离开。面对这一突发情况，巡查人员冒着风雪接力帮助骑行者一路将车辆推行护送出收费站外广场。为切实帮助骑行者解决困难，站区值班领导同骑行者交换联系方式，并帮忙联系了车辆维修和住宿，热心帮助提供了暖心的后续服务。这样暖心的服务收获了骑行者的深刻感谢，骑行者专程致电12345市长热线对工区服务予以表扬。一次暖心的救援服务筑牢了大同高速热情服务的品牌形象。

此次救援行动是浑源养护工区在春运期间热情服务和守岗尽责的一个缩影，展现了工区应对突发情况时的快速响应和高效处置能力，也彰显了工作人员的人文关怀和社会责任感。春运期间，高速公路的安全畅通离不开每一位养护人员的辛勤付出和无私奉献。全体职工表示在春运期间将用自己的实际行动，为返乡的司乘人员保驾护航，让大家的回家路更加温暖、安全、舒心。(侯韵玮)