江西宜春收费所：精准分流为显担当，优质服务亮春运

“师傅您去哪里?萍乡方向可以直行，新余路段管制，我们可以给您规划其他路线......”2月20日，春运进入倒计时。因高速公路发生事故，宜春前往新余方向实行交通管制。宜春收费站工作人员坚守岗位，逐个耐心询问过往司机，以精准的管控和贴心的服务，确保春运安全有序。

当日，阴雨天气给交通增添了更多挑战。宜春收费站的工作人员们撑着雨伞，对每一位上高速的司机进行详细问询。他们根据司机不同的出行需求，凭借对路况的熟悉和实时掌握，为大家提供精准无误的路线指引。

对于原本计划前往新余路段的司机，工作人员耐心解释管制信息，并结合实时路况，为其规划出安全、便捷的替代路线。同时，还为司乘人员提供热水、应急药品等暖心服务，缓解他们因路况变化带来的焦虑情绪。

一位从打算前往新余的货车司机感慨地说：“本来还担心因为道路管制会耽误送货时间，没想到收费所的工作人员这么热心，不仅给我规划了新路线，还告诉我路上需要注意的地方，真的很感谢他们!”

未来，宜春收费所将实时掌握路况信息，在道路管控期间，精准识别可放行车辆。深度融合保畅增收与优质服务，力求为广大司乘人员打造更高效、更贴心的出行体验。(傅慎洁)