湖北交投宜昌运营公司枝城管理所：赓续前行 交出春运“圆满答卷”

本网讯(易然)2025年春运，从1月14日开启，至2月22日圆满收官，这场为期40天的出行大考中，枝城管理所的全体工作人员怀揣“暖心护航、平安春运”的目标，精心筹备、科学规划，出色地完成了各项春运保障任务。

找准“中心点”，提升保通保畅能力。春运前期完善了各类应急预案，进一步提高认识，切实增强全体员工保通保畅能力。同时，持续认真落实“一路多方”联勤联动处置机制，及时互通信息，积极协同联动，提高应急处置效率和能力。坚决落实24小时值班值守制度，严格遵守信息上报制度要求，确保各类突发事件响应及时、处置高效，全力做好保通保畅工作。

找准“发力点”，提升文明服务质量。坚持以解决公众返程途中的急事、难事为出发点，不断拓宽服务职能，在提供饮用开水、道路指引、维修工具、ETC答疑等便民服务的基础上，围绕爱心帮扶、应急救援开展工作，收集整理汽车修理、周边住宿、加油、汽车充电点位等资料，设置便民服务亭，积极为有需求的司乘提供更加详细、精准满足公众多样化出行需求，树立企业良好社会形象。

找准“着力点”，提升安全生产水平。时刻绷紧春运“安全弦”，坚持开展以自查+专项检查的方式，紧盯安全薄弱环节和重点区域，每日由管理员带队，集中对收费设施、发电机房等进行拉网式巡检、整治，为春运期间安全畅通提供坚实的保障;同时持续组织开展消防、用电安全等专题教育培训，通过班组集中学、安全讨论学等方式，多措并举增强全员安全防范意识。

下一步，枝城管理所将以本次春运工作为契机，认真总结经验教训，制定切实可行的改进措施，继续加强员工培训，提升员工综合素质和应变能力，完善便民服务设施，提升服务品质，继续为司乘提供更加优质、高效的服务，赋能“宜路兰香”品牌再添新活力。