永山收费所永昌收费站严抓收费纪律提高服务水平

本网讯(王丽霞 孙小燕)为加强收费管理，严明工作纪律，规范收费业务，近日，永山收费所永昌收费站从四个方面入手，严抓收费纪律。

一是加强思想教育，提高工作能力。针对部分收费职工工作懒惰，收费差错率高，服务意识不强等问题，该站“量身定做”整改措施，限定整改时限，组织全体职工集中时间进行专题学习，改进工作作风。

二是加大考核力度，整肃收费环境。对学习流于形式，不懂政策法规，不熟业务知识，以致贻误工作的职工,对工作敷衍了事，推诿扯皮，效率低下的职工;纪律松懈，政令不畅，违纪违规的行为进行岗前培训。

三是提升自律意识，加强工作纪律 。在工作中做到严格自律，有令必行，有禁必止。杜绝在日常工作中对纪律执行懈怠的心理，坚决不做与工作无关的任何事情，严格遵守各项规章制度。

四是端正工作态度，提高文明服务水平。在岗期间，做到委屈服务，始终保持面带微笑，语气和蔼，耐心解释，做到了时时刻刻严格要求自己，努力提高文明服务水平。