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公路

宜春收费站:司机手机不慎遗失,收费站温馨协助寻回

2025-02-28 11:35 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(贺菱蓉、彭娜)2025年2月27日,一辆银色皮卡停靠在宜春收费站出口105车道上,司机一脸焦急,因为他的手机可能落在了宜春服务区,无法完成缴费。收费员小简和当班班长得知情况后连忙安抚司机情绪,并主动帮助他联系服务区寻找手机。

小简迅速拿起对讲机,把情况反馈到综合服务站,综合服务站工作人员迅速与宜春服务区工作人员取得联系,并详细描述了司机的特征和手机可能遗失的地点。服务区工作人员听后,立刻在指定区域展开搜寻。与此同时,班长则协助司机回忆手机最后的放置位置,并提醒司机不要过于紧张,表示收费站会尽全力帮助他找回手机。

经过一段时间的等待,服务区传来好消息,手机被一位好心的工作人员在休息区发现了。小简和班长立即告知司机这一喜讯,并帮助他联系服务区将手机送回。司机取回手机后,顺利完成了缴费,并对工作人员表达了深深的感激之情,因为手机里存有他特别重要的文件。

此次事件不仅展现了宜春收费站工作人员的高效协作和贴心服务,也传递了社会正能量。面对司机的困境,他们没有袖手旁观,而是迅速行动,利用现有资源,全力帮助司机找回遗失的手机。这种急他人之所急,想他人之所想的精神很好地诠释了“需求在哪里 服务到哪里”的高速映山红服务理念。同时,也提醒广大司机朋友,在出行过程中要妥善保管好个人物品,避免类似情况的发生。

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