“爱路-AiLu” 点亮司乘出行之路

本网讯(吴夙浩)为积极响应湖北交投集团关于加强收费站文明服务相关工作的通知，进一步提升高速公路服务品质，远安收费站成立“爱路-AiLu”志愿服务队，打造便民“爱心小屋”为司乘朋友提供更加优质、高效、贴心的服务。

远安收费站“爱路-AiLu”志愿服务队，以“雷锋精神家园”为坚实依托，积极开展学雷锋志愿服务活动。常态化服务内容包括路线指引、应急救助、政策咨询及路域环境清理等。同时，积极联合地方政府、高警、路政、“团爸团妈”善行团慈善组织等单位，深入周边社区，为困难学子、独居老人等群体送去关怀与温暖。

为进一步提升司乘人员的出行体验，远安收费站对卫生间进行了全面升级改造，在大门口设置醒目的标识指引，安排专人每日不少于3次清洁消毒，确保环境整洁无异味、地面干爽无积水，各类设施设备完好率达100%。此外，卫生间配备了充足的卫生纸、洗手液等日常用品，并由专人定时补充，确保供应不间断。

“爱路-AiLu”志愿服务队的成员们将原有的便民服务亭打造成集便民服务、临时休息等功能于一体的“爱心小屋”，小屋内提供有桌椅、热水、应急药品、充电器、维修工具、地图指南等物品，24小时开放，并安排专人维护，确保设施完好、环境整洁，为司乘人员提供温馨舒适的服务环境。

下一步，远安收费站将持续拓展志愿服务的广度与深度，通过优化服务流程、创新服务形式，全方位提升志愿服务品质。以实际行动为打造“畅、安、绿、智、美”的高速通行环境贡献力量。