湖北交投随岳高速运营公司随县管理所：开展稽查专项培训活动

为进一步加强收费稽核管理，提高收费稽查业务水平，提升堵漏增收能力，确保通行费“应收尽收、颗粒归仓”，3月13日，随县管理所组织开展了收费稽查业务专项培训活动。

此次培训由管理所稽核员以“理论+实操”相结合的方式进行，培训内容有：最新收费政策法规解读、稽查业务操作流程及规范、常见逃费类型及案例分析、大数据分析在稽查工作中的应用、全国优秀稽查案例分享、文明服务与沟通技巧。稽核员重点对屏蔽计费设备、换卡和恶意大车小标、有入无出等多种常见逃费行为进行分析研讨，帮助收费人员理清思路、找准方向，充分利用好稽核平台准确查找逃费车辆。要求收费人员紧盯现场过往可疑车辆，发现嫌疑车辆及时上报，规范收集逃费证据，积极联合高速交警等执法部门，做到追缴工作有据可依，有法可依。针对稽核工作中容易出现的问题和难点，员工们进行了现场互动交流，深入探讨，一致认同在稽查工作过程中，全员要坚持文明服务，耐心解释政策，避免负面舆情发生。

通过此次培训，提升了员工的稽查治逃业务水平和岗位实操技能，大家纷纷表示：将所学知识应用到工作中去，严厉打击各类逃交通行费行为，净化高速公路通行秩序，确保通行费颗粒归仓。(万晓丽)