湖北交投随岳运营公司天门东管理所：“爱心小屋”驻高速 文明服务再升级

本网讯(张梦竹)为了进一步提升高速公路服务品质，打造“畅、安、绿、智、美”的通行环境，天门东管理所积极行动，在加强文明服务工作上迈出了坚实有力的步伐。

因地制宜打造“爱心小屋”，构筑温馨港湾。为了给司乘人员提供一个更加舒适、便捷的休息场所，管理所打造了独具特色的“爱心小屋”。“爱心小屋”虽然面积不大，但功能一应俱全，免费为司乘提供热水、手机充电、简易医疗包、便民工具箱等物资。同时，在收费广场设置了醒目的卫生间指引标识，为过往司乘提供24小时免费卫生间服务，从而提升广大司乘朋友们的出行体验。

成立“爱路-AiLu”志愿服务队，传递温暖力量。为了给司乘人员提供更加贴心、全面的服务，管理所精心筹备，组建了“爱路-AiLu”志愿服务队，常态化开展路线指引、应急救助、政策咨询、路域垃圾清理等志愿服务。无论是在车辆突发故障时提供及时的援助，还是为迷茫的司乘人员指引路线;无论是在恶劣天气下为大家送上一杯温暖的热水，还是在节假日为出行的旅客提供必要的应急物资，“爱路-AiLu”志愿服务队始终坚守在服务一线，让每一位过往的司乘人员都能感受到来自高路人的温暖与关怀。

打造“畅、安、绿、智、美”的高速公路通行环境，是我们不懈的追求;满足司乘人员的出行需求，是我们义不容辞的责任。天门东管理所将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断探索创新，持续优化服务，为推动随岳运营公司高质量发展贡献力量，为广大司乘人员的美好出行保驾护航。