湖北交投随岳运营公司沙洋南所：“爱”在今春 美好出行

为满足广大司乘人员日益增长的出行需求，湖北交投随岳运营公司沙洋南管理所不断创新服务方式，精心打造了“爱心小屋”，为过往司乘人员送上贴心的帮助与温馨的关怀。

以人为本，传递温暖关怀

随着高速公路车流量的不断增加，司乘人员在旅途中遇到的突发情况也日益增多。沙洋南管理所积极响应“以人为本”的服务理念，精心打造了“爱心小屋”，旨在为司乘人员提供临时休息、应急救助、信息咨询等多项便民服务。小屋内配备了饮水机、急救药箱、充电设备等设施，还提供路线指引、维修联络等贴心服务，切实解决司乘人员的实际困难。自“爱心小屋”成立以来，它如同一缕春风，温暖了无数司乘人员的心，收获了广泛的赞誉与好评。

优化环境，打造美丽站所

除了提供贴心的服务，沙洋南管理所以打造干净、整洁、独特、悦目的路域环境为目标，全面提升收费站的整体形象。组织员工对收费站现场环境进行集中清理，清除杂树、杂草、垃圾和杂物，确保站区环境整洁有序。定期对匝道边坡进行垃圾清理，修剪周边绿植，进行大扫除，确保每一个细节都尽善尽美。此外，管理所还致力于沿线景观的美化，采取种植花卉、增设艺术小品等措施，营造出别具一格的路域风貌，让过往司乘人员享受到更加舒适、悦目的通行环境。一位经常途经此处的司机感慨道：“每次经过这里，都能感受到环境的变化，不仅干净整洁，还充满了生机，让人心情愉悦。”

尽职尽力，服务美好出行

“没想到在收费站还能遇到这么暖心的服务，真的非常感谢!”一位司机激动地说道。货车司机张师傅因车辆故障滞留在收费站附近，正当他焦急无助时，收费站工作人员及时发现并伸出援手，将他引导至“爱心小屋”休息，还主动联系维修人员帮助解决问题。这一暖心的举动让张师傅倍感温暖。此类温馨故事不胜枚举，沙洋南管理所的青年员工组建了“爱路-AiLu”志愿服务队，他们积极为过往司乘及驻地居民排忧解难，提升了服务质量，赢得了司乘人员的一致好评。

未来沙洋南管理所将继续以“爱心小屋”为起点，秉持“以人为本”的理念，不断创新服务举措，完善服务设施，为司乘人员提供更加优质的出行体验。努力打造一个让司乘人员安心、舒心、暖心的出行环境，为人民群众的美好出行保驾护航。(曾德)