阿勒泰公路事业发展中心乌图布拉克收费站开展春季收费业务培训

中国交通在线新疆讯(通讯员 米拉古丽报道)为进一步树立阿勒泰公路事业发展中心乌图布拉克收费站文明窗口形象，全方位提升微笑服务质量与文明服务整体水平，强化收费人员业务能力，打造一支素质过硬的收费队伍。3月20日，收费站结合自身实际情况，精心组织开展了春季收费业务培训。

此次培训内容涵盖了安全生产、收费业务、监控业务以及绿色通道等关键领域，并以文件学习与现场模拟讨论相结合的模式进行。稽查员进行现场提问，针对业务中难点问题，展开热烈的现场讨论，共同探讨解决方案，并依据相关政策制定出统一的执行标准，有效避免了因不同班组执行差异而产生的争议，确保了收费工作的公平性和规范性。特别是对绿色通道知识进行了系统梳理，站职工对目录上所有的绿色通道产品展开深入学习，力求在实际工作中精准识别，高效服务。此次培训开展的井然有序，职工积极配合、总体气氛严肃、认真，通过各小组的通力合作，保证了培训圆满完成。

通过本次培训，收费站全体职工的业务素质和服务水平得到显著提升，为过往司乘人员提供更加优质、高效、规范的服务奠定了坚实基础。