湖北交投随岳运营公司随县管理所：开展ETC预存式楚道畅行卡培训活动

为做好湖北ETC推行工作，积极响应公司 ETC 发行任务要求，进一步提高ETC社会认知度，营造快捷、高效、环保的行车环境，近日，随县管理所组织开展了预存式楚道畅行卡培训活动。

此次培训采用PPT演示与现场实际操作相结合的教学模式，由收费主管主讲，重点讲解了畅行卡办理条件、办理要求、账户开通方式、账户充值、办理方法、注意事项等业务的操作流程，让参培人员对ETC预存式畅行卡业务有了清晰的了解。培训结束后，大家针对日常ETC办理过程中遇到的问题互相交流经验，促进提升，参训人员纷纷表示，此次实操培训内容丰富、实际指导意义强，使自己更加熟练、快速、准确掌握了ETC办理技能，将会利用所学知识充分利用窗口优势主动向过往司乘人员宣传 ETC 的便捷性和优惠政策，积极引导客户办理 ETC 业务，不断提升服务质量，以优质的服务赢得客户的信任和支持。

此次培训，进一步提升了发行人员的业务理论水平和实操能力，为高效推进ETC发行、助力司乘美好出行奠定了坚实的基础。(万晓丽)