乌鞘岭收费站：春训赋能，畅行新程

本网讯(孙多朋)春风送暖，万象更新，在这充满希望的季节里，当乌鞘岭收费站积开启了春训活动。此次春训，旨在提升全体员工的业务水平与服务质量，为过往司乘人员提供更加优质、高效、便捷的通行体验 。

此次春训内容丰富多样，涵盖了收费业务知识、文明礼仪规范、军事化相关内容等多个重要方面。在收费业务培训环节，站长深入讲解收费政策的最新变化，分享快速准确处理特殊收费情况的技巧。在政策法规学习课堂，从车型分类变化到绿色通道查验细则，员工们将每一项政策要点烂熟于心，确保收费工作精准无误。

文明礼仪培训同样备受关注。员工们认真学习每一个微笑、每一句问候、每一个手势背后蕴含的服务理念。从如何热情主动地迎接司乘人员，到耐心细致地解答疑问，每一个细节都反复雕琢，力求展现出收费站员工的良好精神风貌。从迎车时手臂的伸展角度，到递卡时的手势，每一个细节都不容马虎。文明用语的使用更是贯穿始终，员工们反复练习，力求用最温暖、最专业的语言与司乘人员交流，让每一位过往的车主都能感受到收费站的贴心服务。当乌鞘岭收费站的春训活动不仅是一次业务技能的提升，更是一次精神的洗礼和团队凝聚力的增强。全体员工以饱满的热情投入到春训中，展现出积极向上、勇于进取的工作态度。当乌鞘岭收费站始终秉持着以司乘为中心的服务理念，而春训正是践行这一理念的有力举措。

春训的号角已经吹响，当乌鞘岭收费站全体员工将以此次春训为契机，不断提升自我，以更加专业的业务能力、更加热情的服务态度，迎接新一年的工作挑战，为过往司乘人员打造更加畅通、温馨的出行环境，在高速公路服务的岗位上绽放属于自己的光彩。