践行核心价值观 公路服务谱新篇|哈密公路事业发展中心南湖收费站在行动
中国交通在线新疆讯(通讯员 买地娜·赛买提报道)4月份以来,哈密公路事业发展中心南湖收费站以三尺岗亭为阵地,以优质服务为载体,将社会主义核心价值观融入日常工作的方方面面,通过“入岗位、结合服务,入思想、结合实践”开展“社会主义核心价值观主题实践月活动”,使得社会主义核心价值观在收费一线扎根,开花结果。
理论铸魂,筑牢思想之基。南湖收费站始终将学习习近平总书记关于民族团结、奋斗精神等重要论述作为首要政治任务。充分借助理论学习日、交流研讨等多元学习平台,引导职工深入领会中华民族共同体意识的丰富内涵。在“民族团结大家谈”座谈会上,职工们紧密结合自身岗位实际,踊跃分享见解,深入探讨如何将“团结互助”理念融入日常收费、交通疏导等工作环节。大家深刻认识到,只有工作中相互支持、协同配合,才能为过往司乘提供更优质高效的服务,保障道路安全畅通。
传承精神,激发奋斗力量。为激发职工奋斗热情,南湖收费站组织全体职工观看《精神的追寻》专题纪录片。片中“两路”建设者不畏艰险、拼搏奋进的故事,深深触动职工心灵,让大家对“一不怕苦、二不怕死,顽强拼搏、甘当路石”的“两路”精神有了更深刻的感悟。为巩固学习成果,收费站结合环境整治工作,开展“重走筑路足迹”实践活动。职工们手持工具,积极投入“小菜园”整治、树木种植等工作,不怕脏累,以实际行动诠释“甘当路石”的奉献精神。
书香养廉,培育文明风尚。在推进精神文明建设中,南湖收费站以“读廉洁书籍 植廉于心”为主题,在 “职工书屋” 掀起阅读热潮。职工利用业余时间,借阅《中国共产党纪律处分条例》《廉洁自律故事汇编》等书籍,并通过撰写读书笔记、分享读后感等形式,将廉洁教育融入日常工作生活。在分享会上,职工结合书中案例与自身工作经历,畅谈对廉洁自律的认识体会,进一步增强廉洁意识。
服务创新,打造优质窗口。南湖收费站大力开展“三声三心”服务行动,即来有迎声、问有答声、走有送声,热心、耐心、细心。职工严格按统一着装要求,规范礼仪姿态,在三尺岗亭内,用真诚微笑传递温暖,以专业素养解答司乘疑问。全力擦亮窗口“新名片”,让过往司乘感受优质服务,展现南湖收费站良好精神风貌与服务水平。
榜样引领,争当岗位先锋。为发挥榜样示范引领作用,南湖收费站组织职工观看《榜样9》专题节目。节目中先进典型扎根基层、默默奉献的精神,极大鼓舞职工。观看后,职工对照榜样找差距,纷纷制定“岗位提升计划”。站内同时开展收费技能大比武、文明服务培训等活动,全方位激励职工勇当岗位“排头兵”,掀起比学赶超工作热潮,有效提升职工业务能力与综合素质。
志愿送暖,传递社会温情。南湖收费站利用LED显示屏滚动播放社会主义核心价值观标语,营造浓厚宣传氛围。“红色领航” 志愿服务队在收费广场设便民服务点,为过往司乘提供免费开水、应急药品、车辆维修工具等贴心服务。志愿者还积极开展文明交通宣传,发放交通安全及铸牢中华民族共同体意识宣传资料100余份,倡导绿色出行理念和铸牢中华民族共同体意识。节假日出行高峰时,志愿者协助疏导交通,保障车辆有序通行,传递社会正能量。
从三尺岗亭的真诚服务到公路沿线的志愿身影,南湖收费站用实际行动证明,社会主义核心价值观并非空洞口号,而是公路人脚踏实地的行动和传递温暖的担当。今后,南湖收费站将继续秉持“以人为本,服务至上”理念,不断优化服务流程,提升服务质量,让社会主义核心价值观在新疆公路线上落地生根,为交通强国建设注入强大动力 。






