湖北交投宜昌运营公司雾渡河管理所:守安全、保畅通、优服务!全力备战“五一”出行高峰
随着 “五一”小长假的临近,湖北交投宜昌运营公司雾渡河管理所迅速进入战时状态,以“安全保畅 服务提质”为工作主线,从 “人、机、管、环”四大维度精准发力,全方位织密节假日高速公路通行保障网络,为司乘人员打造安全、便捷、舒心的出行体验。
聚焦人本服务,打造温馨窗口形象。管理所将 “以人为本” 理念贯穿服务全程,严格执行领导带班与24小时值班制度,确保应急响应 “零时差”。要求一线收费人员使用节日专属问候语,以热情饱满的精神面貌展现高速服务风采。同时,科学安排人员排班,组建应急保畅突击队,随时待命支援,为群众假日出行保驾护航。
强化设备管理,夯实安全运行根基。强化“机”制保障,坚持预防为主的方针,对站所、收费广场、边坡等重点区域开展 “拉网式” 安全隐患大排查,确保设备以“零故障、零隐患”状态迎接车流高峰。加大日常设备巡查频次和设备维护力度,最大程度减少因设备突发问题导致的通行延误,牢牢把握安全保畅主动权。
创新管理模式,提升协同作战能力。管理所提前谋划、周密部署,召开节前保通部署会,结合以往节假期间保通经验,充分研判车流量特点,完善应对突发事件处置流程。积极与交警、路政等部门沟通协调,建立“一路多方”联勤联动机制,搭建信息共享平台,全力保障高速公路安全畅通。
扮靓路域环境,营造优美通行氛围。携手“爱路-AiLu”志愿服务队,开展路域环境综合整治行动,全面整治站所辖区环境卫生。从收费现场到边坡沟渠、从出入口匝道到两侧绿化带,深度挖掘细节潜力,清乱去杂、添景增绿,为路域、所域环境“洁面焕颜”。
“五一” 假期即将来临,雾渡河管理所将持续密切关注天气变化和车流走势,动态调整保畅服务举措,以高度的责任感和使命感,坚守岗位、全力以赴,为广大司乘平安出行保驾护航。(王勤)






