湖北交投随岳运营公司封江所：全力备战‘五一’，缔造美好出行“心”体验

本网讯(洪德菊)“五一” 劳动节将至，封江管理所紧扣“畅、安、绿、智、美”出行目标，着眼于安全、环境、服务三维度，提前织密保障网、扮靓窗口线、升温便民情，为司乘人员打造畅行无忧、温馨相伴的高速通行体验。

用好安全“细筛子”，隐患清零筑牢平安线。管理所以“隐患零遗留、安全零漏洞”为准则，开展节前安全“深度扫描”。召开节前安全专项会议，围绕消防设施、机电设备、收费系统等开展“拉网式”检查，对发现的隐患问题立行立改，实现设施故障“动态清零”。同时，分析以往故障案例，制定预防措施，提升设备可靠性和稳定性，确保突发状况“响应快、处置稳”，为司乘人员撑起安全“保护伞”。

化好窗口“梳妆术”，收费现场旧貌换新颜。管理所对收费现场进行“颜值”大提升。组织“地毯式”清洁行动、冲洗车道、清理卫生死角、悬挂彩旗，收费岛头增添绿植鲜花，打造“车在景中行”的视觉体验。同时，升级“爱心小屋”设施，美化收费亭，粘贴节日装饰，精心布置每个角落，将收费广场打造成充满节日氛围和地方特色的通行场景，让过往司乘在行车之余，感受旅途的温暖与便捷。

解好联动“方程式”，志愿服务点亮出行路。深化联勤联动，与高速交警、路政建立协同机制。加强现场巡查与管控，及时发现并处置突发状况，确保车道畅通。强化站口文明服务，节日期间设置便民服务台，“爱心小屋”24小时免费开放，“爱路 - AiLu” 志愿服务者热情提供便民物资、紧急救援、路线咨询、ETC办理等服务，用“一句问候、一个微笑、一次援手”让出行路更有温度。

下一步，封江管理所将持续践行 “阳光相随 大爱如岳” 的服务理念，将 “团结 敬业 自强 创新” 的企业精神融入每一次抬杆、每一声问候、每一次护航，持续深耕“畅、安、智、绿、美” 高速通行环境，为万千司乘的美好出行保驾护航。