湖北交投随岳运营公司大洪山东所：开展楚道畅行卡培训

本讯网(吴茜)为进一步提升高速公路通行效率，助力广大司机高效、便捷出行，大洪山东管理所组织开展ETC畅行卡培训，确保全员能够熟练掌握ETC畅行卡办理流程，更好地为司乘提供服务。

此次培训以ETC畅行卡培训课件为主，主讲人根据PPT演示和实践操作相结合的方式进行，重点围绕楚道畅行卡账户开通，黑金专属标识、账户充值、发票开具等办理服务费等方面进行了详细讲解。最后，主讲人详细讲解了ETC畅行卡的优势，尤其是货车客户，在办理ETC时会遇到的问题，根据客户的实际情况，推荐更适合客户的办理方式。

本次培训效果显著，提升了收费人员ETC业务能力，提高了收费站过车效率，为今后收费车道的高效、有序运行奠定了坚实基础。下一步大洪山东管理所将积极整合内外部资源，创新思路探索ETC发行推广的新路径与新模式。我们将持续细化服务流程、拓宽便民服务维度、强化服务品质管控，全方位、深层次推进ETC的普及应用工作，致力于让ETC成为广大司乘人员主动青睐、优先选择的出行支付方式，为公众提供更加便捷、高效的出行体验。