喀什公路事业发展中心泽普收费站暖心相助 推车解困获赞誉

中国交通在线新疆讯(通讯员 乃扎尔江·吾斯曼 阿曼妮萨·艾合买提 报道)近日，喀什公路事业发展中心泽普收费站上演了暖心一幕。喀什公路事业发展中心泽普收费站工作人员主动伸出援手，帮助故障车辆推车，确保了车道畅通，获得了司乘人员的高度赞扬。

4月29日21: 30左右，正值车流量高峰时段，一辆小型轿车缓缓驶入泽普收费站X05车道，告知收费员有一辆新QR2Q39小轿车在离收费站1公里左右的地方出现故障，无法行驶。收费员立即将情况上报给监控员，监控员通过对讲机向值班长和当班稽查汇报情况，泽普收费站迅速组织人员赶赴现场进行解决。

收费站职工在向司机了解情况后，稽查员、值班长与司机确保车辆安全的前提下，将车辆转移至收费站外广场。

车辆推移至安全区域后，收费站工作人员又协助司机检查车辆故障原因。经排查，初步判断该车辆需到修车厂维修，于是收费站职工帮司机联系县城的维修汽车的师傅。司机对收费站工作人员的热心帮助感激不已，对收费站工作人员的服务表示感谢。

此次帮助司乘人员推车的举动，是泽普收费站深入开展以“新疆交通亚克西”为品牌的服务能力提升行动的实际诠释。一直以来，泽普收费站始终秉持“以司乘为中心”的服务理念，积极为过往司乘提供优质、高效、暖心的服务。今后，喀什公路事业发展中心泽普收费站将继续坚持做好服务工作，为过往司乘人员的出行保驾护航。