江苏南通汽运集团海安分公司修理厂:以“积极优化灵活的机制”护航五一假期出行
本网讯(周宇、陆菳峰)随着五一小长假来临,南通汽运集团海安分公司修理厂紧紧围绕“早部署、强保障”的工作要求,积极动员各班组,全面优化维修保养流程和工种协作机制,全力确保节日期间车辆的安全高效运行,为旅客的顺畅出行提供坚实保障。
一、主动出击,以创新思维夯实服务根基
修理厂坚持以“五一假期运输保障”为核心任务,结合集团公司近期发布的《关于开展汛期、暑期高温天气车辆专项检查的通知》,成立了由技术骨干组成的专项技术小组,构建了“重点车辆动态监测+隐患问题分级响应”的全新管理模式。针对车辆的空调、转向、制动、灯光、传动、悬架、油电管路、消防设施、轮胎、车辆安全设备以及纯电动车辆的三电系统等关键部件进行全面检查,确保车辆在高温天气下依然能够保持技术性能的稳定。通过这一方式,排查覆盖率达100%,真正实现了从“被动维修”到“主动预防”的突破性转变,为五一假期的顺利出行提供了有力保障。
二、精准施策,以流程再造提升服务效能
面对五一期间旅游包车业务激增和车辆返场时间不确定等复杂挑战,修理厂积极创新,快速反应,与各车队紧密合作,建立起高效灵活的三方联动机制。一方面,开辟“绿色通道”,实行随到随检、错峰排班和弹性工作制,确保车辆的安全例检无任何积压,避免任何环节的延误。打破传统8小时工作制,组建了五一假期突击队,确保车辆能够在最短的时间内完成检修,做到即检即走,全力确保节假日期间的服务高效流畅。
三、协同联动,以责任担当护航平安出行
在分公司统一部署下,修理厂积极拓展服务功能,推动技术骨干深入一线,采用远程服务模式,通过手机微信帮助驾驶员进行安全自查,建立起更加高效的远程协作机制。同时,与各车队紧密联动,确保行车途中一旦出现异常情况,能够立即上报,并通过后台系统快速研判处置。这一全方位、多层次的服务体系有效提升了车辆的安全保障,为五一假期的运输任务提供了强有力的后勤支持。
南通汽运集团海安分公司修理厂秉承着“时时放心不下”的责任感,以思维创新、流程优化和服务焕新为“三新”驱动力,全面提升了节假日保障服务的水平,生动诠释了现代道路运输企业“保畅通、护平安”的责任与担当。通过这一系列精准有力的举措,为五一假期出行注入了强劲的“平安动能”,确保了每一位旅客的出行安全与顺利。






