暖心接力！燕赵驿行集团涞水西服务区紧急救援助力受困客车顺利启程

“五一”节假日期间，涞水西服务区工作人员坚守岗位，以耐心热情的服务态度为过往司乘提供服务保障，5月1日发生的一场暖心接力行动受到了司乘人员的一致点赞。

受交通拥堵影响，一辆客车在行驶途中遭遇长时间停滞，历经五个多小时的缓慢前行后，终于抵达涞水西服务区。然而，由于长时间怠速，车辆燃油已耗尽，无法继续行驶，司机焦急万分。服务区工作人员发现这一情况后，第一时间上前询问，并迅速启动应急救援预案。

为帮助客车尽快恢复行驶，服务区工作人员当机立断，安排专人骑着三轮车前往加油站打柴油。工作人员争分夺秒，在最短时间内完成柴油加注，并及时返回客厅停车地点为其加油。在众人的全力协助下，客车终于成功补充燃油，恢复了“动力”，司机和乘客们悬着的心也终于放下。

此次接力救援行动，充分展现了涞水西服务区的应急处理能力和贴心服务精神。服务区全体工作人员将持续为“五一”节假日广大司乘的美好出行保驾护航，用实际行动传递温暖与关怀。(保定分公司 张雪 高圣涵)