阿勒泰公路事业发展中心克孜哈巴克收费站、服务区 “五·一”假期“新疆交通亚克西”系列活动获多方点赞

中国交通在线新疆讯(通讯员  王海涛、张佩报道)5月1日—5月5日，克孜哈巴克收费站、服务区以“新疆交通亚克西”服务品牌为引领，以保障道路安全畅通，营造温馨出行环境为目标,将服务与文旅相融合，暖心服务、特色活动受多方司乘、旅客点赞。

一路畅行 一舞倾心。“五·一”假期间持续开展“新疆交通亚克西”歌舞活动，“用旋律传递善意，用舞姿消解疲劳”让公路停靠点成为旅途中的“温暖驿站”。活动中，服务区开展了“我们新疆好地方·新疆交通亚克西”为主题的歌舞活动，让司乘感受新疆文化魅力。活动现场，工作人员的标准的舞蹈动作、真诚的服务态度获旅客盛赞：“举手投足都是对司乘的用心”“文化自信从细节里‘舞’出来了”。不少游客停车“打卡”，直呼“这是新疆之行一大惊喜”。除了固定表演，服务区还设置“游客共舞”环节，工作人员邀请司乘学跳“黑走马”舞蹈，来自广东游客王女士兴奋地说“第一次跟着跳新疆舞，这种‘沉浸式’服务太暖心了!”

贴心服务 传递温暖。“五·一”假期期间，收费站、服务区不断提升服务质量，在车道附近安全区域、服务区前台设立了便民服务台，提供饮用水、急救药品、行车指南等物资，为有需要的司乘人员解决燃眉之急。5月5日晚，23点38分，一辆满载货物的大货车在收费站车道入口处突发故障，发动机无法启动，司机陈师傅急的团团转。收费站立即启动应急救助机制，为司机提供简易修车工具，安排工作人员小秦全程陪同，协助沟通维修进度，同时为司机提供热水等便民服务，用实际行动为司乘排忧解难。车辆修复完毕后，司机陈师傅还特意写下感谢信，称赞收费站“五·一”服务贴心。

克孜哈巴克收费站、服务区本次“新疆交通亚克西”系列活动受多方点赞，为“五·一”假期的顺畅出行添砖加瓦，用优质服务诠释劳动的意义，让这个假期公路服务更有温度。