湖北交投随岳运营公司岳口管理所：深夜应急救援 高速服务传递温暖力量

本网讯(胡小翠)5月15日晚上23时许，一辆白色小客车驶入湖北交投随岳运营公司岳口管理所出口车道时突发熄火，车主尝试多次启动未果，焦虑万分。当班收费班长杨军立即上前询问情况。经初步检查，判断为车辆电瓶亏电所致。考虑到深夜周边维修资源有限，班长迅速返回站内取来应急搭电设备，在确保安全的前提下，规范连接车辆电瓶正负极。经过3分钟操作，车辆顺利启动。

车主对管理所的及时援助深表感谢：“夜间高速上遇到车辆故障，孤立无援时幸好有你们帮忙，为你们的服务点赞!”收费班长表示：“保障司乘安全通行是我们的职责，遇到紧急情况提供力所能及的帮助，是我们服务的宗旨。”

湖北交投随岳运营公司岳口管理所始终坚持“服务无止境”理念，通过完善应急物资储备、强化员工应急处置培训，持续提升现场服务保障能力，在做好收费管理工作的同时，积极为过往司乘提供故障排查、道路指引等便民服务，用专业与担当构筑高速公路温情服务窗口。