江苏省南通市通州区：80路公交驾驶员暖心服务获赠锦旗

本网讯(章程)7月7日下午，通州畅行公交883车队内洋溢着温馨与感动，80路公交驾驶员季新旗师傅收到了一份特殊的礼物：一面来自乘客家属的锦旗。这份礼物不仅是对季师傅个人的高度赞扬，更是对公交人坚守岗位、用心服务精神的充分肯定。

这位乘客的家属黄女士表示，自己的母亲经常乘坐80路公交车出行，季师傅对老人的照顾让她特别感动。黄女士说：“母亲年纪大了，有时候上下车不方便，季师傅每次都会扶着老人上下车，并且等她坐稳才开车，还会细心叮嘱她。有一次我母亲在车上不小心落下了东西，季师傅发现后第一时间联系我们，真的特别暖心。”为了表达这份感激之情，黄女士特意定制了一面锦旗，上面写着“爱岗敬业服务暖心，尊老爱老待如亲人”。收到锦旗的季新旗师傅显得有些腼腆，他表示：“这都是我应该做的，能得到乘客的认可，我特别开心。我每天开着公交车穿梭在城市中，看到乘客们平安抵达目的地，就觉得自己的工作特别有意义。”

季新旗师傅已经在80路公交线路上默默奉献了8年。这8年里，无论严寒酷暑，还是风霜雨雪，他始终坚守岗位，用热情和耐心为每一位乘客提供优质服务。他的车厢总是干净整洁，让人一上车就感受到家的温暖;面对乘客的询问，他总是微笑作答，细致周到;遇到行动不便的老人和孩子，他总是主动帮忙，关怀备至。

车队负责人称赞：“季师傅不仅驾驶技术娴熟，在服务乘客方面更是没得说。他用实际行动践行了‘乘客至上’的服务理念，工作态度也激励着车队的其他驾驶员不断提升服务质量。这一面锦旗，不仅承载着乘客对公交司机满满的感激与信任，也展现了公交“全心全意为人民服务”的精神风貌。”