湖北交投随岳运营公司马良所：高温遇困 “小屋”见“大爱”

“这车坏的真不是时候，本来计划一家人出去旅游的，还好有你们工作人员帮忙，不然都不知道要怎么办，实在是太感谢了。”司机李师傅激动地说道。

事发当天，正值烈日高悬的正午时分，一辆满载一家五口的小型客车缓缓驶入湖北交投随岳运营公司马良收费站出口四号道，还没停稳，车辆突然熄火便再也无法启动，司机心急如焚，额头上豆大的汗珠不停地滚落，试图找出问题所在，但面对复杂的机械故障，他显得束手无策。当班收费人员发现情况后，迅速上讲询问并帮助司机把车辆推至安全区域，一边引导司机打开双闪，在车后摆放好锥形桶，做好警示，一边帮忙联系修理厂。为避免中暑，“爱路-AiLu”志愿服务队主动将滞留在车上的妇女及儿童乘客安置在“爱心小屋”，并为他们提供了午餐、冰饮、手机充电等服务。

历经一个半小时，车子终于修好了，看着自己的爱车“重振旗鼓”，李先生连声道谢。临行前，工作人员向他递上矿泉水和行车指南。“行车指南上有24小时救援电话，路上有任何问题可以随时联系我们。”收费员小刘说道。

炎炎烈日下，一间“爱心小屋”、一个工具箱、一次伸手相助，折射出高路人“急司乘之所急、想司乘之所盼”的初心。下一步，湖北交投随岳运营公司马良管理所将持续升级“爱心小屋”服务功能，让“爱路-AiLu”志愿服务队真正成为高速护航的“贴心人”，服务司乘的“暖心人”，解决困难的“知心人”，让广大司乘朋友平安、畅通、便利、满意出行。(沈念)