江西万安收费所遂川收费站:六旬阿婆误闯高速 收费站温情守护助团圆
2025-07-21 17:05 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(甘秋红)7月20日中午12时50分,一名六旬老人因误闯高速公路,被高速交警送至大广高速遂川收费站客服驿站。收费站工作人员迅速上前接应,用细心的服务为老人缓解不适。
据了解,老人姓赵,遂川县巾石乡人,今早独自外出就医时为图近便,不慎从高速边坡进入高速。抵达客服驿站时,赵阿婆神色焦急且尚未进食。收费站工作人员立即上前安抚,耐心引导赵阿婆从手机通讯录中找到家属联系方式,第一时间与其家人取得联系。考虑到赵阿婆的身体状况,工作人员特意从食堂打来热乎的饭菜和清凉的饮用水,全程陪伴照料,用贴心举动缓解老人的紧张情绪。
经过两小时的守护,14时50分,赵阿婆的家人匆匆赶到驿站,见到安然无恙的赵阿婆后激动不已,对收费站工作人员在酷暑中提供的帮助连连道谢,随后将老人平安接回。
点滴爱心,汇聚成河。遂川收费站用实际行动生动诠释了“需求在哪里,服务到哪里”的服务宗旨,以暖心举措传递社会温情与正能量。






