湖北交投随岳运营公司监控中心：开展稽核工单专题培训 筑牢收费管理规范防线

为贯彻落实高速公路收费稽核管理相关规范要求，全面提升稽核工作质效，强化风险防控能力，随岳运营公司稽核队组织开展了部稽核平台对外稽核工单业务专题培训，旨在通过“理论+案例+研讨”的立体化教学模式，系统强化稽核业务能力。

本次培训紧扣新形势下稽核工作重难点，以“规范流程、提升效能、防控风险”为总体目标，系统地开展了三大核心模块的专题培训。首先，通过培训深入解读了省联网中心《关于规范外部稽核工单发起工作的通知》文件精神，重点对工单发起流程中各关键环节，包括路段管理单位、发行服务机构和稽核责任主体的职责边界进行了清晰划分和详细解析。其次，以理论结合实际的方式，系统讲解常见工单类型、典型问题案例、禁止发起工单情形等实务内容，特别针对稽核工单类型区分标准、发起条件判定、证据链规范要求等核心要素进行了重点梳理。最后，通过典型案例复盘，深入剖析工单发起的证据筛取标准、各类型协查工单的核实处理方法及全流程处理规范，切实提升稽核工作的标准化、专业化和精准化水平。整个培训内容充实，重点突出，为全面提升稽核工作质效奠定了坚实基础。

为增强实效，在培训后特别设置问题研讨环节，针对近期工单发起与处理过程中遇到的争议问题组织大家深入交流，切实将培训成果转化为实战能力。参训人员纷纷表示，此次培训既有政策解读的理论高度，又有案例剖析的实践深度，特别是对证据链筛查提取、协查工单处理等关键环节的详情指导，有效解决了日常工作中遇到的疑难点。

下一步，稽核队将以此次培训为契机，构建“严字当头、规范为先、实效为要”的稽核工作体系，严格落实工单发起审核机制，确保每一份工单经得起数据检验和责任追溯。同时，建立常态化培训机制，定期开展业务轮训和案例复盘，为高速公路收费运营管理高质量发展奠定坚实的基础。(安凡)