燕赵驿行集团野三坡服务区助九旬老人清凉休憩

7月22日，持续高温天气下，野三坡服务区内上演了一幕贴心服务司乘的温馨场景。一位90岁高龄的老人乘坐私家车出行，受酷热天气影响身体不适，急需临时休息，其家属向服务区值班人员紧急求助。

野三坡服务区赵经理接到求助信息后，迅速赶到现场了解情况。考虑到老人年事已高，高温天气下长时间待在车内可能引发不适，赵经理当即决定开启服务区内的客房，为老人提供一个凉爽舒适的临时休憩空间。在老人休息期间，服务区工作人员还不时关注其状态，以便及时提供帮助，让家属倍感安心。

“本来还担心天气太热老人长时间在车里撑不住，没想到服务区这么快就帮我们解决了难题，真是太感谢了!”家属对服务区的及时援手连连道谢。

野三坡服务区将坚持践行文明服务承诺“十五条”，以快速响应和贴心服务，切实解决司乘人员的急难愁盼问题，充分展现服务区良好的窗口形象和责任担当。(贺金磊)