燕赵驿行集团能源分公司：评选站级服务明星，推动品质服务再升级

本网讯(杨芳)近日，燕赵驿行集团能源分公司按照年初“品质服务双提升”行动方案要求，组织开展“站级服务明星”评选活动，挖掘一线服务标杆，发挥榜样引领作用，将品质服务双提升活动推向新高潮。

活动自5月26日启动以来，采用动态评选机制，各加油站每周从客户评价、服务规范执行、工作态度等维度，推选表现突出的员工。目前已有70位来自不同站点的员工获评，他们以专业技能、热情态度、暖心细节和敬业精神诠释了“品质为本、服务至臻、贴心相伴、畅行无忧”的服务理念。

此次评选活动不仅是荣誉的授予，更是服务理念的深化与推广。各加油站将推荐理由和先进事迹在工作群公示，通过树立看得见、学得到的身边榜样，形成“点亮一盏灯、照亮一大片”的示范效应，以点带面提升整体服务品质。

下一步，能源分公司将以评选“站级服务明星”为重要抓手，持续发挥先进典型的引领示范作用，协同优化服务各环节，为客户打造更安心、舒心、贴心的出行体验。