湖北交投随岳运营公司武天东运营中心：轮岗学习“取新经” 激发工作“新动力”

本网讯(张晗念、钟燕旎)为全面提升一线员工的专业技能与跨站点工作适应能力，促进知识与经验的高效共享，激发岗位创新活力，自2025年7月起，湖北交投随岳运营公司武天东运营中心在天门党总支范围内启动轮岗交流学习活动。

搭建互学互鉴平台，夯实活动实施基础。为确保轮岗学习活动有序推进、落地见效，武天东运营中心结合实际工作需求，精心制定了详细的轮岗学习方案。活动采用站点“1对1轮换制”的交流模式，明确每位员工的轮岗周期为一个月。截至目前，已有3名员工通过轮岗学习得到实践锻炼，有效打破了员工固定化、单一化的工作模式，为培养全面型人才奠定了坚实基础。

发挥经验传承作用，激发素能提升动力。在轮岗学习过程中，天门党总支内经验丰富的“前辈”主动向武天东运营中心参与轮岗的员工“传经送宝”，帮助他们快速熟悉各站点的现场工作流程与特情业务处理规范。同时，轮岗双方围绕收费操作技巧、应急处置方法、志愿服务经验等内容展开深入交流，进一步推动了思想碰撞与经验交融。

强化学习成果转化，确保活动取得实效。“能参加这样的轮岗学习，对我来说真是一场‘及时雨’。”参与轮岗的新进员工由衷感慨。轮岗员工在学习期间，系统梳理了所学的知识技能、遇到的挑战困难及个人成长收获，清晰认识到自身在工作中的提升空间，并表示返回原岗位后将积极与同事分享交流，共同进步成长。

下一步，湖北交投随岳运营公司武天东运营中心将定期跟踪轮岗员工的工作表现，动态掌握换站轮岗效果，根据实际情况持续优化活动方案。通过系列举措，努力打造一支高素质、高效率、高满意度的收费队伍，为随岳运营公司的高质量发展提供坚实的技能人才保障。