陕西宝鸡晁峪超限检测站打造＂司机驿站＂服务品牌纪实

本网讯(刘红芸)"能坐在超限站的处理大厅喝杯热茶，我还是头一回!"甘肃货车司机张师傅的这句感慨，道出了晁峪超限运输检测站近年来最显著的变化。这个曾经以严格治超著称的公路卫士，如今正经历着一场从"重管理"到"强服务"的职能蜕变，成为传递党和政府温暖的"温情驿站"。

破茧蝶变：打破传统思维定式

"超限站强服务已是破茧蝶变的时代必然。"晁峪超限站站长韩海林深有感触地说。随着新时代交通事业高质量发展，传统的"管理者与被管理者"对立思维已不适应新要求。该站深入学习贯彻习近平总书记关于"建设人民满意交通"的重要指示精神，以工会建家活动为抓手，创新打造"司机驿站"服务品牌，实现了从"查超限"到"送温暖"的职能升华。走进如今的检测站，昔日刻板的处理大厅已变身温馨的"司机驿站"。停车区、休息区、洗漱区、茶歇区、充电区一应俱全，急救药品、应急工具、法律服务等便民设施应有尽有。"我们要让每一位路过的司机都能感受到家的温暖。向暖而行，永不止步，该站将进一步探索服务新方式，逐步实现"诉求直通""服务直达"，推动服务模式从"要我服务"向"我要服务"转变。

服务升华：公路上的温情纽带

在规范检测的同时注入人文关怀，晁峪站找到了超限检测工作的新平衡点。当车辆检测人性化，服务捧出“热心肠”，美丽的公路就能升腾起人间烟火气。如今，这个位于G310陕甘交界上的超限站，正成为展示交通行业新形象的窗口。在这里，严格检测与温情服务相得益彰，硬性监管与柔性关怀有机统一，让每一条延伸的公路都成为传递党和政府关怀的"温情纽带"。

从"查超限"到"送温暖"，晁峪超限站的转变不是简单的服务升级，而是超限检测理念的深刻变革。这种变管理为服务、化对立为和谐的实践，正是新时代交通人践行"建设人民满意交通"的生动写照，也为超限检测工作的转型发展提供了宝贵经验。