推普周专辑|推广普通话 让沟通无极限
中国交通在线新疆讯(通讯员马淑珍、努尔艾力·麦麦提敏、热孜宛古丽 文/图)9月15日-19日为第28届全国推广普通话宣传周,为进一步加大国家通用语言文字和力度,全力推动中心系统国家通用语言文字达标工作。近日,喀什公路事业发展中心疏勒收费站以“推广普及国家通用语言文字,助力铸牢中华民族共同体意识”为主题,组织开展形式多样,内容丰富的推广普及工作,进一步增强职工语言规范意识和推广普通话的参与意识。

多维宣传营造浓厚氛围。活动期间,作为服务窗口的代表,疏勒收费站利用LED显示屏滚动播放推广普通话标语,在办公场所等公共区域张贴宣传标语等传统宣传方式,深入宣传推广普通话,引广大职工以及司乘人员学好普通话、用好普通话,打造沉浸式语言环境,使司乘人员在等候通行时即可感受推广意义。

服务细节彰显语言温度。疏勒收费站全体收费员严格执行标准化服务流程,从“您好,请出示通行卡”的规范问候,祝您 一路平安”的暖心道别,全程使用标准普通话,确保跨地域沟通无障碍。同时,遇到非普通话交流场景时,以耐心倾听和友好引导传递语言规范的重要性,形成“窗口示范、司乘参与”的良好氛围,用实际行动诠释“说普通话、用规范字”的服务理念。
长效机制深化推广成效。此次活动不仅使普通话成为收费站文明服务的“标配”,更通过交通窗口的辐射效应,让规范语言意识深入人心。下一步,喀什公路事业发展中心疏勒收费站将把普通话使用纳入日常服务考核体系,推动语言规范成为服务常态,以更优质、顺畅的通行体验传递新疆交通人的热情与尊重,让每一次服务都成为展现新疆交通“亚克西”精神的文明窗口,为新疆交通事业增添人文魅力。






