克孜勒苏执法支队：倾听意见优服务 规范执法促发展

中国交通在线新疆讯(通讯员再努尔·特外库力 文/图)为进一步规范交通运输行政执法行为，优化营商环境，提升执法服务水平，近日，克孜勒苏执法支队纪检监察室联合法制监督科、执法科，通过深入走访大件运输企业、电话访谈监督员等方式，协同推进靠前服务和执法突出问题整治，切实为企业解难题、办实事。

在电话访谈中，支队工作人员与17名执法监督员深入交流，重点听取其对交通运输执法工作的意见建议。监督员围绕执法实效、服务提升、联合执法等重点问题积极建言，提出加强跨部门联合巡查、优化许可流程监督、提高业务办理效率等建议。支队详细记录每项意见，明确将专题研究并积极采纳，以持续改进执法工作，提升服务水平，为群众与企业营造更优营商环境。

实地走访期间，支队深入10家大件运输企业，全面摸排运输经营中的难点堵点，针对大件运输审批提供精准靠前服务。工作人员现场解读审批政策、办理流程及注意事项，指导企业提前准备申报材料，有效避免因材料不全或流程不熟导致的延误，助力企业高效办理业务。

针对企业关注的卸货场管理问题，支队走访2家已公布的社会磅点卸货场，结合磅点运行及检测规范等实际情况，为卸货场提供专业管理建议，并协调相关部门解决运营实际问题，确保规范有序运行。此外，工作人员还向企业普及安全运输知识，强调安全生产责任，督促加强运输车辆和驾驶员管理，保障运输安全。

此次行动助力支队精准掌握企业需求和监管短板，为后续工作奠定了坚实基础。下一步，克孜勒苏执法支队将继续聚焦大件运输企业需求，不断优化服务、强化监督，为企业发展保驾护航，助推交通运输行业高质量发展。