推普周专辑|叶城公路事业发展中心召开推普推进会以语言服务升级助力公路服务提质增效

中国交通在线新疆讯(通讯员陈宁 文/图)在全国第28个普通话推广周期间，叶城公路事业发展中心于9月16日召开国家通用语言文字推广使用工作推进会。会议系统总结了前期推广经验，研判当前存在问题，并部署下一阶段重点任务，全面推动语言文字规范化建设，以更高品质的语言服务助力公路事业高质量发展。

会议集中传达学习了习近平总书记关于语言文字工作的重要指示精神，以及喀什地区关于进一步强化国家通用语言文字普及工作的具体要求。与会代表一致认为，在公路养护服务中规范使用普通话，不仅是保障道路交通安全、提升服务效能的基础支撑，也是促进区域交流、增强社会凝聚力的重要举措。

在交流环节，叶城养护所与泽普养护所分别分享了推普工作经验。叶城养护所通过分层级培训、结对帮扶、张贴宣传标语、设置语音提示装置及举办诵读比赛等多种形式，营造出浓厚的普通话使用氛围。泽普养护所则针对收费站职工倒班频繁、发音习惯难点等问题，采取“一对一”“一对多”辅导和“送书到站”等灵活方式，有效扩大学习覆盖面、增强学习积极性。

会议还邀请三位已通过普通话水平测试的职工作为代表，分享学习历程。叶城西收费站收费员阿布力米提·太外库力从最初“开口就脸红”到如今流畅服务八方旅客，实现了自我突破;叶城养护所劳资员艾斯卡尔·吾买尔作为中年职工，利用业余时间借助“畅言APP”等工具逐字逐句纠正发音，最终成功达标;科级干部阿布都克热木·买买提则从管理沟通的角度指出，普通话推广显著提升了工作效率和指令传达的准确性。他们的真实经历为现场干部职工树立了学习榜样。

会议进一步明确了今后推普工作的三大重点方向：一是创新培训形式，用好用活学习资源，缓解“工学矛盾”;二是营造宽松积极的语言使用环境，通过多样化活动提升职工信心;三是建立监督评估机制，实现推普工作常态化、长效化。

此次推进会既是对阶段成果的总结，更是重整行装再出发的动员。与会职工纷纷表示，将以先进为榜样，增强学习普通话的决心与热情，争取早日达标，以更规范、更专业、更温暖的语言服务展现叶城公路人的新风貌。