盐城全面启动路产涉保直赔新模式 交通事故路损理赔实现“一步到位”

本网讯(梁喜)9月25日上午，江苏省交通综合执法局沿海支队(以下简称“沿海支队”)联合盐城市保险行业协会召开路产涉保直赔工作启动会议，路产涉保直赔机制在盐城地区进入全面推广实施阶段，进一步简化交通事故路损理赔流程、提升便民服务水平。

具体而言，路产涉保直赔，就是当事人发生交通事故造成公路路产(如护栏、绿化、路面等)损失后，当事人无需再像以往那样先行垫付赔偿款，而是通过交通执法、保险公司等部门间的协同联动与信息共享，履行相应确认程序后，由涉事车辆投保的保险公司直接进行赔付，极大地简化了当事人的理赔手续，减少事故造成的经济压力和奔波劳顿。

此前，路产涉保直赔机制在沿海支队第四大队进行了试点，取得了一定成效。启动会议上，沿海支队第四大队大队长张森详细阐述路产涉保直赔工作的背景、意义及操作流程。张森说：“这种模式是为了践行执法为民、服务发展的理念，有效解决以往处理路产损失赔偿程序繁琐、耗时较长的问题，现在当事人只要一次签字授权，不用跑腿，不用垫资，便可完成全部路损理赔程序。”

路产涉保直赔，既是沿海支队与盐城市保险行业协会立足各自职能、深化协作联动的具体行动，也是双方发挥执法服务与行业协调优势，共同破解路产理赔堵点、合力提升服务质效的重要尝试。“在我们支队第四大队先行先试、总结经验的基础上，前期经与盐城市保险行业协会深入调研、反复磋商，目前在盐城地区全面推开路产涉保直赔工作条件基本具备、时机已经成熟。”沿海支队副支队长张长峰介绍。

会议邀请10家保险公司代表参会，各公司详细交流路产涉保直赔工作启动后的具体实施、资源投入及协作开展等方面举措，并安排专人专岗对接落实。“路产涉保直赔是提升保险服务质量的重要举措，是为民办实事的又一生动实践，作为单位今年下半年的重要服务项目之一，我们已经提前完成部署，确保国庆节前顺利实施。”人保财险盐城分公司副总经理周园说。

对于大家提出的客户评估、查勘互信互认等方面建议，张长峰表示，在即将到来的国庆中秋假期，沿海支队联合保险公司在盐城地区高速公路主要出入口设立直赔快速处理点，加强宣传推广，及时开展满意度调查，另外尽快统一定损标准，实现理赔透明化规范化。

路产涉保直赔机制的全面推广，预示着盐城在路产损失快处、便民理赔服务方面迈出了坚实的一步，将对提升公众出行体验、提升行业治理效能发挥重要作用。“协会将围绕公平和效率，进一步在服务上提升、在技术上突破，开拓创新、精益求精，用心打造路产涉保直赔路保联动盐城特色。”盐城市保险行业协会专职副会长孙云鹏说。