轮台公安“白杏义警流动驿站”进巴扎送“服务”

中国交通在线新疆讯(通讯员厚斌斌 武宁宁 文/图)“线上办理业务就是快!以前办理违章要去车管所，一来二去耗时费力，还得专门请假，耽误了不少事儿。赶上业务高峰期，在车管所排队就得等上大半天，心里别提多焦急了。”10月1日，在轮台县迪哈拉村巴扎市场“白杏义警流动驿站”服务点，亚先生在民警指导下通过“交管12123”APP成功办理了违章缴费。

亚先生此前收到一条车辆违章提醒，正愁没时间去处理。当日，他像往常一样出门逛巴扎，本想趁着热闹买些生活用品，却意外发现市场里有一个“白杏义警流动驿站”。抱着试试看的心态，他向驿站的民警辅警咨询违章处理事宜。值守民警热情地接待了他，详细询问情况后，耐心指导他在手机上下载并打开“交管12123”APP。在民警一步步细致的讲解下，亚先生很快便找到了处理违章的相关界面，按照提示输入车辆信息、违章单号等内容，短短几分钟，违章处理流程便顺利完成。

今年以来，轮台县公安局紧紧围绕“放管服”改革目标，立足本地实际，积极探索“流动驿站+政务服务”的创新模式。在推进过程中，高效整合治安、交警、刑侦、出入境、法制等多警种优势资源，构建起协同作战的服务体系。同时，广泛动员辖区网格员志愿者、热心群众及具备专业知识的社会人士踊跃参与，充分凝聚各方力量，全力打造综合性公安政务服务平台——白杏义警流动驿站。

该平台融合帮办代办、政策宣传、民意收集等多项功能，实现了便民服务从传统“固定窗口”向灵活“流动站点”的转变，从过去“坐等群众上门”到如今“主动下沉服务”的跨越，极大提升了政务服务的便捷性与覆盖面。截至目前，驿站已成功走进数十家企业、社区和乡村，开展各类宣讲活动40余场次，办理户政、车驾管业务170余笔。

苏女士多年前从阿克苏市某县远嫁到轮台县，由于对户籍政策了解不足，加上日常操持家庭事务繁忙，一直未能将户口迁移至轮台县。随着孩子逐渐长大，入学报名、就医报销等事项都因户口问题受到诸多限制，给家庭生活带来极大不便。

一次偶然的机会，她听闻迪哈拉村巴扎市场设有“白杏义警流动驿站”，能为群众办理各类公安政务业务，其中就涵盖户口迁移。得知消息后，苏女士第一时间赶到驿站咨询。民警陈元红接待了她，详细告知其户口迁移所需准备的材料和办理流程。考虑到苏女士线下办理繁琐、往来奔波耗时费力，陈元红以自己的账号为例，通过“新疆公安微警务”小程序演示，手把手教她操作。陈元红还贴心地为其发放了一份详细的办理指南，并留下联系方式，方便她后续跟进咨询。

不仅如此，驿站还肩负着宣传普及、互动交流的工作任务。民警辅警联合各辖区义警通过面对面科普讲解、现场发放宣传资料、展示各类毒品仿真模型，以及直播互动等形式，及时为群众普及反诈、禁毒、防火防盗等安全知识，切实提升了群众的安全防范意识，营造出全民参与、共筑安全防线的良好社会氛围。

“白杏义警流动驿站”的出现，是轮台县公安局积极践行以人民为中心发展思想的生动实践，它正以实实在在的服务，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感，成为轮台县公安为民服务的一张亮丽名片。