陕西交控西渭分公司华州西收费站双节守护“路通畅” 坚守传递“家温度‘’

本网讯(毛清洋)中秋国庆双节期间，华州西收费站聚焦“安全、畅通、便捷、暖心”核心目标，以“提前谋划、全员坚守、联动协作、精准服务”为抓手，全力应对“探亲流+旅游流”叠加的交通高峰，累计通行车辆1.5万辆次，同比增长25%，未发生长时间、大范围拥堵，圆满完成双节保通保畅任务，用责任与担当守护群众出行路。

双节前，收费站提前研判车流趋势，结合历年数据与今年出行特点，制定《双节保通保畅专项方案》，明确“三级响应”机制。一方面，对收费设备开展“拉网式”检修，完成ETC车道调试、收费系统升级等工作，确保设备完好率100%;另一方面，联合高速交警、路政、养护等部门召开联动会议，建立“信息共享、联合巡查、快速处置”工作机制，提前清理收费广场及周边道路障碍物，储备反光锥、急救药品、饮用水等应急物资，为应对高峰做好充分准备。

节日期间，收费站全员取消休假，实行24小时轮班制，领导班子带头在岗带班，一线收费员规范操作、高效服务，日均服务车辆超2000余辆次。针对9月29日、10月6日两次车流高峰，收费站立即启动应急响应，增开应急车道，组织党员志愿者与青年突击队在收费广场设置“便民服务岗”和“分流引导岗”，为司乘提供路线指引、ETC故障处理、车辆简易维修等服务。10月5日，收费广场辆两车发生剐蹭，工作人员协助交警快速疏导，高效分流，获在场司乘高度赞扬。

此次双节保通保畅工作，既检验了收费站的应急处置能力，更彰显了“以人民为中心”的服务理念。下一步，华州西收费站将总结经验，持续优化车流疏导与服务举措，不断提升道路通行保障水平，为群众安全便捷出行提供更坚实的支撑。