客车故障滞留12名游客 永昌救援中队暖心守护

本网讯(李华栋)10月18日11:31分接到调度信息，G30连霍高速永山段，一辆实载12名游客的客运班车，因故障停靠在应急车道，车上人员滞留于车流穿梭的高速公路，存在极大安全隐患，需要救援处置。

永昌救援中队第一时间赶赴现场。11:43分，救援队员抵达现场后，迅速分工。一方面快速在车辆后方摆放安全锥、标志牌、设置安全防护区域，引导过往车辆减速慢行;另一方面，救援人员组织疏散工作，引导车上乘客有序下车撤离至护栏外安全区域。

随后，救援人员与辖区交警协商救援方案，经现场对车辆故障初步排除，虽然客车发生故障，但仍具备行驶能力，乘客可先行乘坐救援车辆离开高速。11:57分救援人员帮助乘客搬运行李，并引导乘客乘坐救援车辆;12:10将12名游客安全送达马营口服务区。一名游客连声说道：“本以为要在高速公路上等很久，没想到你们来的这么快，还这么贴心，真是太感谢你们了，谢谢你们。”

服务出行是他们不渝的初心，保障畅通是他们守护的防线!他们迅速、果断而又不失温暖。他们用自己的方式，守护着“丝绸之路”上千千万万的出行司乘，用实际行动践行了“护航保畅、服务为民”的高速救援使命。