暖心指路破困境 涉外服务显温情——勐腊大队路巡帮扶法国骑行者避开施工路段
2025-10-21 18:03 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
2025年10月20日,云南省交通运输综合行政执法局西双版纳支队勐腊大队执法人员在国道G213策磨线勐腊段进行路政巡查时,为一名迷路的法国骑行者指明路线,精准规避施工路段风险,用专业服务传递执法温度。
当日午后,执法人员巡查至国道G213策磨线急弯路段时,发现一名外国骑行者驻足路边,抬手挥舞面露焦灼。通过简单英语口语搭配翻译软件沟通,得知该法国游客计划骑行前往勐腊县城,因山区路况陌生迷失方向,对沿途部分路段施工情况也毫不知情,若贸然前行可能陷入通行困境。
了解情况后,执法人员立即标注避开施工路段的最优路线,详细说明绕行节点及施工区域的安全警示,同时提醒急弯减速、陡坡控速等注意事项,同步告知沿途补给点位置。此外,执法人员还协助检查车辆刹车、轮胎状况,赠送饮用水。法国游客对细致周到的帮助深表感谢,用中文连声道:“谢谢中国执法人员!”
此次对法国骑行者的暖心帮扶,是西双版纳支队日常执法服务的一次生动体现。近年来,随着国际往来日益频繁,执法人员在日常路巡中与外国游客接触渐多,涉外服务已成为工作常态。下一步,支队将持续提升服务水平,加强执法人员多语言沟通能力,在严守安全底线的同时,以实际行动展现中国交通执法的专业与温度,助力营造更加友好、安全的国际旅行环境。(曹乃文)






