吐尔尕特口岸国际道路运输管理局在保障高效通关的同时多措并举做好民生服务

中国交通在线新疆讯(通讯员达利娟 文/图)随着中吉乌铁路境外段开工，“一带一路”倡议的持续推进，从吐尔尕特口岸进出境务工、考察、旅游的人数增多，货运量也持续增加。

2025年1-10月吐尔尕特口岸国际道路运输完成出入境客运量9907人次、客运周转量693万人公里，对比去年同期客运量增加103%、客运周转量增加103%。1-10月吐尔尕特口岸国际道路运输完成出入境货运量1833352吨、货运周转量 128335万吨公里，对比去年同期货货运量增加66%、货运周转量增加66%。另外1-10月国门交接商品车2129辆，均创历史新高。

为了确保高效通关，吐尔尕特口岸国际道路运输管理局认真落实“7×14”工作模式，人员力量向通关区倾斜，通过设置叫号机规范业务办理秩序，对运单申报错误司机一对一服务指导修正，加大信息化投入实现“一站式”单证办理，即车辆进入通关区通过自动化外廓尺寸测量仪后，司机停车到办证大厅经过车辆核验、单证办理两个柜台约1.5分钟即可办结手续。

为了优化营商环境，多轮次开展中俄双语联合普法，经常性开展志愿服务，夏送清凉、冬送温暖;在老桥头设置中国车C单回收箱，以分流车辆减缓入境交通压力;在恶劣天气送上安全行车提示卡，为语言不通的中国司机编印日常会话俄语翻译及温韾提示卡，在办证大厅设置两处“便民服务台”，在货车通道设置两处“司机之家”，在旅检通道设置两处“旅客之家”(自治区交通运输执法局2025年十大民生服务试点项目)。以上这些地方免费提供业务咨询、打印复印、休息休整、高原健康、休闲等候、法律宣传、车辆应急数十项服务，成为口岸发展的亮丽名片，司机和旅客的温馨驿站，接待山东、广西、云南及疆内多批次观摩，受到广泛好评。

这一系列举措既有效确保了比去年大幅增长的通关需要，又体现了执法与服务的双赢，让出入境司机、旅客感受到高效便利，更感受到国家发展带来的获得感与民族自豪感。