江苏省盐城市建湖县城乡公交有限公司经理做客《政风热线》共话出行民生

直面市民诉求，现场回应关切。11月13日，江苏省盐城市建湖县城乡公交有限公司经理陈克走进县融媒体中心《政风热线》直播间，通过媒体专访与电波互动，架起政企民沟通的“连心桥”，用真诚回应与务实举措，诠释“公交为民”的初心使命。

在媒体专访环节，陈经理围绕市民关心的安全和运营管理、车辆购置和基础设施建设等核心议题展开详细介绍。针对今年城市公交有什么项目投入及目前实施情况如何的提问? 他透露，2025年城市公交共有2个项目列入县政府投资重大工程项目，分别是新购25辆纯电动公交车和新建20座公交候车亭项目，上半年时公司经过前期调研考察，确定2个项目的具体采购要求和技术参数，严格按照招投标程序实施采购，并于9月底前已全部完成项目交付和验收。目前新购的25辆纯电公交车已经投放在2路、3路和22路等公交线路运营，新建的20座公交候车亭的建设位置分布在县城航空路、秀夫路以及明星路等主要道路。项目投入使用后，有效地提升了市民乘车舒适性，进一步改善了市民公交出行的候车环境。

直播互动环节成为市民表达诉求的“直通车”，热线电话、网络留言持续升温。面对群众提出的城市公交免费政策执行、公交惠民措施落实、公交车换新及候车亭建设规划、公交高铁无缝衔接、公交线路优化调整、公交车适老化无障碍改造等社会各界关心关注的热点焦点问题，陈克分别给予耐心细致、清晰明确的解答，真正做到了让市民疑问件件有回应、事事有答复。“问题提得直接，答复给得实在，这样的互动让人心里踏实。”当日参与热线互动的市民李先生事后道出了大家的心声。

“公交是城市流动的血脉，更是民生幸福的标尺。”陈经理在直播尾声公开公布了自己的办公室电话，随时接受群众的监督和质询。他同时表示，此次政风热线是一次全面的“民生体检”，市民的每一条建议都是改进工作的动力。下一步，公司将以此次直播为契机，建立诉求办理闭环机制，加快推进线路优化、硬件投入、服务升级、监管强化等工作，持续拓展个性化、多元化等服务场景，让公交车成为市民出行的“幸福班车”，为城市注入更多民生温度 。(马智建 徐春静)