陕西交控集团西渭分公司华阴路产养护管理中心巡查人员热心帮助司乘解困获赞誉

本网讯(邵晓斌)12月13日下午，G30连霍高速陕西段上演了暖心一幕。陕西交控集团西渭分公司华阴路产养护管理中心路产巡查人员在日常巡查途中，及时发现并帮助一位遭遇轮胎故障的司乘更换轮胎，保障了路段安全畅通，也赢得了车主的真挚感谢。

当日下午，巡查人员执行路面巡查任务时，发现一辆小型客车停靠在应急车道，车主在车旁焦急徘徊。巡查人员立即停车，设置好安全警示区域后上前询问。原来该车在行驶中左后轮突然漏气，车主虽备有轮胎却不懂更换，正一筹莫展。

了解情况后，巡查人员迅速取出随车工具，一边安慰车主，一边熟练操作。不到二十分钟，备用轮胎顺利换好。巡查人员还贴心提醒车主备用轮胎仅限临时使用，应尽快至专业店检修原胎。临行前，车主连连道谢：“多亏你们及时帮忙，这条高速上车来车往，真不知道怎么办才好!”

这样的一幕，正是西渭分公司日常工作中践行“服务司乘、守护平安”理念的缩影。无论是路产巡查、事故处置，还是伸出援手、排忧解难，路产巡查人员始终以高度的责任心和专业的服务意识，护航着高速公路的安全与畅通。