博乐养护所：精准摸排暖人心 织密退休 职工服务网

中国交通在线新疆讯(通讯员艾莉非亚、艾力·吐尔逊)“感谢你们特意跑这一趟，还帮我更新了信息，真是把我们退休老人放在心上!”博乐养护所退休职工尹秉友紧紧握着博乐公路事业发展中心博乐养护所工作人员的手说道。近日，博乐养护所历时一个多月的退休职工档案信息全面摸排核查专项工作圆满落幕，用脚步丈量民情，用行动传递温暖，为退休职工服务管理工作筑牢坚实基础。

随着退休人员社会化管理服务的深入推进，信息化、精准化成为服务工作的核心要求。此前，博乐养护所退休职工档案信息中存在的登记不全、更新滞后、与实际不符等问题，制约着政策落实的精准度与服务效率。为破解这一难题，切实保障退休职工合法权益，养护所于11月10日至12月16日，以“全覆盖、逐人核对、确保准确”为原则，启动专项摸排核查工作，通过“电话访查+上门核实”的组合方式，对全所退休职工及遗属信息进行全方位“体检”。

据了解，博乐养护所在册退休职工及遗属共计151名，人员居住分散，既有疆外定居的，也有疆内异地生活的，还有在本地分散居住的。为确保“不落一人、不漏一项”，工作人员提前梳理原有档案，制定详细走访清单，针对疆外及异地居住人员，通过多轮电话沟通、视频核实等方式确认信息;对本地行动不便的老人、独居职工，则主动上门服务，一边核对居住地址、联系方式、身份证号等基础信息，一边询问身体状况与生活需求，将关怀与服务送到家门口。

博乐养护所将以此次工作成果为新起点，持续优化服务举措，推动退休职工服务管理工作向信息化、精准化、标准化、规范化不断迈进，让退休职工切实感受到组织的关怀与温暖。