湖北交投：党建引领践初心 “臻于至善”暖归途

本网讯（黄喜菊 肖芬)寒夜挡不住温情，服务彰显初心使命。近日凌晨3时许，湖北交投武黄运营公司阳新南收费站广场上，两辆因轮胎扎破无法行驶的私家车被救援车拖至此处，车内6名大人和2名孩童在寒风中面露难色、手足无措。关键时刻，收费站当班班长柯文兵带领工作人员迅速行动，以阳新南党支部“臻于至善”党建品牌践行服务承诺，为受困司乘筑起温暖港湾，让这个寒冷的凌晨充满暖意。

“天这么冷，还带着孩子，快跟我到温馨驿站暖和暖和!”柯文兵第一时间上前安抚司乘情绪，随即带领一行人前往站所“温馨驿站”。他迅速打开暖气，为大家递上热气腾腾的热茶，驱散深夜的寒意。考虑到司乘人员深夜未眠、饥寒交迫，柯文兵又主动协调食堂，为他们准备了热粥、包子等暖心餐食。同时，他积极发挥“爱路-AILU”志愿服务团队的联动作用，多方联系附近的轮胎修理点，详细告知车辆故障情况和具体位置，全力协助推进车辆维修事宜。

“真是太感谢了!我们以为要在车里熬到天亮了，车里还有孩子，多亏了你们伸出援手。”一位年长的女士捧着热茶，连连向工作人员道谢。另一位私家车车主也感慨道：“没想到在这个寒冷的深夜，能遇到这么温暖的服务。这里不仅是收费站，更像一个能遮风挡雨的家!”简单的话语里，满是对阳新南收费站工作人员的感激与认可。

破晓时分，在收费站工作人员的全力协助下，故障车辆顺利修复。司乘人员整理好行李，再次来到收费窗口向柯文兵及同事们鞠躬致谢，随后满怀暖意重新启程。

“深夜救助受困司乘，只是我们践行‘臻于至善’党建品牌、做好日常服务的一个缩影。”阳新南党支部书记朱其寿表示，近年来，湖北交投始终秉持“服务无止境”的理念，将原有便民服务点升级为功能更完善的“温馨驿站”。驿站不仅为遭遇车辆故障、恶劣天气等突发情况的司乘提供应急休息、热水供应、简易医疗、手机充电等基础服务，更聚焦司乘出行痛点难点，持续优化服务举措、延伸服务链条，全力营造“途中之家”的温馨氛围，让高速公路出行充满人文关怀。

下一步，阳新南党支部将继续深化“臻于至善”党建品牌建设，把党建优势转化为服务优势，以更细致、更贴心、更优质的服务，守护每一位司乘的平安归途，为湖北高速公路服务高质量发展注入温暖力量。